Formulare

Möchtest du, dass der Benutzer per E-Mail darüber benachrichtigt wird, dass er sich erfolgreich eingetragen hat, aktiviere den Regler Bestätigung an Benutzer senden. Diese Mail wird bei Verwendung des Formulars zur Terminbuchung automatisch, ohne Aktivierung der Option, versendet.

Möchtest du dein Formular in mehreren Stufen darstellen, aktiviere den Regler Formular als Wizzard darstellen (siehe die Beispiel-Abbildung unterhalb).

Schau`s dir an!

Ist dein Formular für eine Terminbuchung, aktiviere den Regler Formular für Terminbuchung. Denke daran, die beiden Module Date- & Timepicker sowie E-Mail Adresse zu verwenden. Hilfreich ist hier auch die Funktion Überbuchungen vermeiden, sofern kein Zeitslot doppelt vergeben werden soll. Die Beratungszeiten hinterlegst du in den Einstellungen.

Verwaltest du eine Homepage, die es ermöglichen soll Terminbuchungen in verschiedenen deiner Filialen z. B. inklusive unterschiedlicher Öffnungszeiten, anzubieten, kannst du über das Feld [GROUP_MEMBERS] die Liste der Gruppe deines Unternehmens einbinden. Dieses Eingabefeld erscheint bei der Auswahl eines Dropdown-Feldes im Rahmen der Formular-Erstellung.

Im Zuge einer Terminbuchung ist außerdem zu beachten, dass zwei zusätzliche Seiten zu erstellen sind, auf denen der User, im Falle einer Stornierung, landet: 

• Storno_Nutzer mit dem URL-Pfad: /booking-cancel-user
• Storno_Unternehmen mit dem URL-Pfad: /booking-cancel-company 

Wie du Seiten erstellst, findest du hier. Wichtig ist, dass der oben genannte URL-Pfad verwendet wird. Bei der Gestaltung des Inhaltes dieser Seiten sind keine Grenzen gesetzt.

Ist dein Formular für eine Registrierung, aktiviere den Regler Formular für Terminbuchung. Denke daran, die vier Module Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort und Registrierungs-Checkbox zu verwenden.

Im Zuge der Erstellung des Formulars werden drei zusätzliche Seiten vom System erstellt: 

• Registrierung
• Login
• Account

Wie du die Seiten bearbeitest, findest du hier. 

Mehr zu den Funktionen eines Internen Bereichs kannst du hier nachlesen.

Möchtest du nach dem Ausfüllen des Formulars eine individuelle Bestätigungsseite anzeigen, kannst du diese hier auswählen.

Enthält dein Formular einen Opt-In für den Newsletter oder Internen Bereich kannst du nach erfolgreichem Opt-In eine individuelle Bestätigungsseite anzeigen.

Ist dein Formular zur Newsletter-Anmeldung oder Registrierung für den Internen Bereich gedacht, musst du auswählen, zu welcher Kontaktliste die Kontakte hinzugefügt werden sollen.

Soll das ausgefüllte Formular nicht an die in deinen Basisdaten hinterlegten E-Mail-Adresse geschickt werden, kannst du hier eine alternative Adresse eintragen.

Um alle Angaben aus den Anfragen in einer Übersicht gesammelt einzusehen, kannst du die Tabelle mit den Angaben per Klick auf die Wolke in der Formularübersicht extrahieren. Du erhältst dann eine Mail mit der Datei.

Klicke auf Feld hinzufügen und wähle aus dem Bereich Trenner das Feld Überschrift aus. Gib in das Feld Bezeichnung die Überschrift ein.

Im Bereich Website oder Signage unter Formulare oder auch in deiner Topbar beim Klick auf den Brief-Icon siehst du alle bisher erstellten Web- und Signage-Formulare. Zum Erstellen eines Formulars klicke auf Formulare. Damit kannst du ein Formular für deine Webseite oder deine Signage-App erstellen.

Die Newsletteranmeldung und das Kontaktformular kannst du in der Standardvariante auch direkt im Seiten-Editor einbinden. Auch kannst du mit dem Modul Formular ein einfaches Formular direkt auf deiner Seite erstellen. Wir empfehlen jedoch, Formulare stets im Bereich Website>Formulare oder Signage>Formulare zu erstellen. Diese können dann auf den Seiten über das Modul Formular-Builder eingebunden werden.

Zum Erstellen eines Formulars klicke auf Formulare. Damit kannst du ein Formular für deine Webseite oder deine Signage-App erstellen.

1. Damit du ein Formular speichern kannst, müssen alle Pflichtfelder mit Inhalten gefüllt werden. 
2. Das ist beim Formular die Bezeichnung
3. und es muss außerdem mindestens ein Feld erstellt und gefüllt werden.
4. Du hast außerdem die Möglichkeit Einstellungen für das Formular vorzunehmen > mehr erfahren
5. und kannst weitere Optionen auswählen > mehr erfahren

Du kannst in dein Formular verschiedene Eingabefelder, Datenfelder und auch Überschriften als Trenner einfügen. 

Eingabefelder

• Textfeld (einzeilig oder mehrzeilig)
• Checkbox
• Dropdown
• Passwort (für Login- und Registrierungsformulare)
• Date- & time-Picker (für Terminbuchungsformulare)

Datenfelder

Diese Felder können von COCO direkt verarbeitet und daraus z. B. ein Kontakt für den Newsletter oder ein Benutzer für den Log-In Bereich erstellt werden.

• Anrede
• Firma
• Vorname
• Nachname
• E-Mail Adresse
• Dateiupload
• Newsletter-Checkbox (für Newsletter-Anmeldeformulare)
• Registrierungs-Checkbox (für Registrierungsformulare)
• Upload-Checkbox (für Formulare mit Dateiupload)

Möchtest du deine Datenschutzbedingungen bei einer Checkbox verlinken, kannst du folgendes HTML-Snippet verwenden:

Ich akzeptiere die <a href="deine-domain.de/datenschutz" target="_blank">Datenschutzbedingungen</a>.

Möchtest du dein Formular in mehreren Stufen darstellen, aktiviere den Regler Formular als Wizzard darstellen.

Ist dein Formular für eine Terminbuchung, aktiviere den Regler Formular für Terminbuchung. Denke daran, die beiden Module Date- & Timepicker sowie E-Mail Adresse zu verwenden. Hilfreich ist hier auch die Funktion Überbuchungen vermeiden, sofern kein Zeitslot doppelt vergeben werden soll. Die Beratungszeiten hinterlegst du in den Einstellungen.

Verwaltest du eine Homepage, die es ermöglichen soll Terminbuchungen in verschiedenen deiner Filialen z. B. inklusive unterschiedlicher Öffnungszeiten, anzubieten, kannst du über das Feld [GROUP_MEMBERS] die Liste der Gruppe deines Unternehmens einbinden. Dieses Eingabefeld erscheint bei der Auswahl eines Dropdown-Feldes im Rahmen der Formular-Erstellung.

Im Zuge einer Terminbuchung ist außerdem zu beachten, dass zwei zusätzliche Seiten zu erstellen sind, auf denen der User, im Falle einer Stornierung, landet: 

• Storno_Nutzer mit dem URL-Pfad: /booking-cancel-user
• Storno_Unternehmen mit dem URL-Pfad: /booking-cancel-company 

Wie du Seiten erstellst, findest du hier. Wichtig ist, dass der oben genannte URL-Pfad verwendet wird. Bei der Gestaltung des Inhaltes dieser Seiten sind keine Grenzen gesetzt.

Im Zuge einer Terminbuchung ist außerdem zu beachten, dass zwei zusätzliche Seiten zu erstellen sind, auf denen der User, im Falle einer Stornierung, landet: 

• Storno_Nutzer mit dem URL-Pfad: /booking-cancel-user
• Storno_Unternehmen mit dem URL-Pfad: /booking-cancel-company 

Wichtig ist, dass der oben genannte URL-Pfad verwendet wird. Bei der Gestaltung des Inhaltes dieser Seiten sind keine Grenzen gesetzt.

Möchtest du, dass der Benutzer per E-Mail darüber benachrichtigt wird, dass er sich erfolgreich eingetragen hat, aktiviere den Regler Bestätigung an Benutzer senden. Diese Mail wird bei Verwendung des Formulars zur Terminbuchung automatisch, ohne Aktivierung der Option, versendet

Ist dein Formular zur Newsletteranmeldung gedacht, musst du als Felder mindestens Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse verwenden. In der Auswahl musst du außerdem auswählen, zu welcher Kontaktliste die Kunden hinzugefügt werden sollen.

Unter Website>Formulare oder Signage>Formulare siehst du eine Übersicht all deiner Formulare. Zur Auswertung eines Formulars klicke auf den Namen des Formulars.

Im Bereich Anfragen werden dir nun alle Anfragen, die über das Formular getätigt wurden, angezeigt.

Im Falle einer Stornierung der Terminbuchung, seitens des Geschäfts, klickt man auf das x-Symbol ‘’Buchung stornieren’’, es erscheint ein Eingabefeld, worin man den Grund der Stornierung vermerken kann. Die Stornierung inklusive dem Grund wird bei Bestätigung ‘’Terminbuchung stornieren’’ dem Kunden per E-Mail mitgeteilt.

Im Bereich Widget eines Formulars kannst du dir den Code zum Einbetten deines Formulars auf einer externen Seite abrufen.

Durch die Einbindung deines Formulars als iFrame auf einer externen Seite werden von COCO keine Cookies gesetzt. Dennoch solltest du den nachfolgenden Abschnitt in deine Datenschutzerklärung aufnehmen:

iFrames

Auf unserer Webseite haben wir iFrames für den Blog und die Newsletteranmeldung (ggf. Link innerhalb der Datenschutzerklärung) der (Name, Adresse der Firma) eingebunden. Die dort angezeigten Inhalte und eingegebenen Daten werden auf einem externen Server gespeichert und verarbeitet, die verantwortliche Stelle bleibt aber der Betreiber dieser Webseite. Die Rechtsgrundlage für die Einbindung der iFrames ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. In der Optimierung der Nutzerfreundlichkeit der Webseite und der Ermöglichung einer nutzerfreundlichen Verknüpfung unserer Webseite mit dem Blog und der Newsletteranmeldung liegt unser berechtigtes Interesse.Möchtest du das Formular auf einer Seite deiner COCO-Website oder Signage-App einbinden, kannst du dies über das Modul Formular im Seiteneditor tun.

Möchtest du das Formular auf einer Seite deiner COCO-Website oder Signage-App einbinden, kannst du dies über das Modul Formular im Seiteneditor tun. Mehr dazu erfährst du unter Seiten.