Login, Inbox, Profil & Kundenkonto

Dein Cockpit

Herzlich Willkommen an Bord von COCO. Wir möchten dir gerne die wichtigsten Bereiche unseres Cockpits kurz vorstellen, damit du schnell starten kannst. 

Login

Um COCO nutzen zu können, muss zuerst ein Benutzer angelegt werden.  Solltest du als Admin im Unternehmen agieren, erhältst du deinen Zugang direkt von unserem Team.

Der neue Benutzer erhält von unserem System eine Verifizierungsmail. Klicke hier auf den Button E-Mail-Adresse bestätigen  oder den Link in der Mail.

Im Anschluss erhältst du eine Bestätigung der Verifizierung im System. 

Über Zum Login kommst du anschließend zur Login-Seite, auf der du dich anschließend mit deiner E-Mail-Adresse sowie dem Initialpasswort erstmals einloggen kannst.

Passwort vergessen

Solltest du einmal dein Passwort vergessen haben, kannst du es einfach zurücksetzen. Gib einfach die im System hinterlegte E-Mail-Adresse ein und klicke anschließend auf Passwort vergessen. 

Wenn du die korrekte Mail-Adresse eingegeben hast, erscheint folgende Meldung auf der Login-Seite und du erhältst von uns eine Mail zum Zurücksetzen deines Passworts.

Menüleiste

Nach dem Login befindest du dich in der Steuerzentrale von COCO. Beginnen wir mit der obersten Leiste in deinem Cockpit. Während deiner gesamten digitalen Reise steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung. Wir beantworten gerne deine Fragen oder unterstützen dich bei der Umsetzung konkreter Maßnahmen. Der Hilfebereich ist nur einen Klick auf das Fragezeichen entfernt. Darin findest du jeweils eine kurze Erklärung zu jeder Funktion von COCO, Links zu ausführlichen Leitfäden und die Möglichkeit, direkt Kontakt zum Support-Team aufzunehmen.

Die Verlinkungen in der oberen Leiste nochmals in Kürze:

1. Unser Handbuch kannst du über das Fragezeichen aufrufen.
2. Deine Inbox für eingegangene Formularanfragen erreichst du über das zweite Icon.
3. In dein Profil und Kundenkonto gelangst du über einen Klick auf dein Profilbild.