Dashboard

Überblick

Das nachfolgende Video gibt dir ab Minute 00:27 einen kurzen Überblick über das Dashboard.

Dashboard

Das Dashboard hat sechs Bereiche:

1. Deine Kennzahlen
2. Jetzt loslegen
3. Hilfe & Support
4. Unsere Beitrags-Vorlagen
5. Deine Aufgaben
6. Dein Unternehmen

Deine Kennzahlen

Hier siehst du die wichtigsten Kennzahlen deiner Online-Kommunikation.

1. Aufrufe deiner Website (aufgezeichnet durch externe Analysetools) / Impressionen deiner Webseite (aufgezeichnet durch unseren Server) in den letzten 7 Tagen
   • Server: Server-Aufrufe registrieren jeden Aufruf der Seite, auch, wenn die Seite einfach nur mehrfach neu von der gleichen Person geladen/aktualisiert wird. Fünf Mal Aktualisieren bedeutet also fünf Aufrufe.
   • Analytics: Analytics kann im Gegensatz zum Server unterscheiden, dass die gleiche Person die Seite mehrfach neu geladen hat. Analytics würde bei mehrfachem neu-laden also nur einen Aufruf zählen.
2. Öffnungsrate deines zuletzt versendeten Newsletters
3. Aufrufe vom Unternehmensprofil in der Google-Suche oder Maps / Interaktionen mit dem Google-Business-Profil, wie z.B.: Anrufe, Nachrichten, Reservierungen oder Routenanfragen über das Profil in den letzten 7 Tagen
4. Likes deiner Facebook Seite
5. Anzahl deiner Instagram-Follower
6. Anzahl der Follower deines X (ehemals Twitter) Accounts

Wichtig: 

Die Seitenaufrufe von Google Analytics werden alle 6 Stunden synchronisiert. Aus diesem Grund kann es zu Abweichungen zwischen den in COCO und in deinem Google Analytics angezeigten Seitenaufrufen kommen.

Die Kennzahlen der Social Media Accounts werden täglich um 01:30 Uhr synchronisiert. Aus diesem Grund kann es über Nacht dauern, bis die Kennzahlen nach der Verknüpfung auf dem Dashboard angezeigt werden.

Jetzt loslegen

In diesem Bereich gelangst du direkt zur Erstellung eines Social-Media-Beitrags (1), Blog-Beitrags (2), einer Seite (3) oder eines Newsletters (4).

Hilfe & Support

Klickst du den Bereich Hilfe & Support an, hast du eine Auswahl zwischen unterschiedlichen Hilfestellungen:

• Geführte Touren
• Support-Chat
• Handbuch

Geführte Touren

Bei Klick auf die Geführten Touren gelangst du zu einer Auswahl an Touren, die dich Schritt für Schritt durch die Funktionen von COCO führen, wie zum Beispiel die Erstellung einer Seite. Klicke einfach die gewünschte Tour an, und schon startet sie.

Support-Chat

Montag bis Freitag sind wir im Chat für Deine Fragen erreichbar.

Handbuch

Bei Klick gelangst du direkt in unser Handbuch, um Dich in Funktionen von COCO einzulesen.

Deine Beitrags-Vorlagen

Hier findest du je nach Branche deines Unternehmens Empfehlungen für Blogbeiträge als Vorlagen aus unserer Redaktion.

Mit einem Klick auf das Auge kannst du dir den Beitrag ansehen. Mit einem Klick auf das Blatt Papier kannst du die Vorlage für einen eigenen Beitrag verwenden.

Wie du einen Blogbeitrag erstellst und/oder bearbeitest, zeigen wir dir detaillierter unter Beiträge.

Deine Aufgaben

In diesem Bereich siehst du erledigte und fällige Aufgaben, die wir dir im Rahmen des Onboardings für dein Konto und Profil zugeteilt haben.

Du kannst das Kästchen links markieren, wenn du die Aufgabe erledigt hast. Dann erscheint die Aufgabe in blasser Farbe hinterlegt. Ist die Aufgabe nicht erledigt, hebt sie sich mit einem grellen Hintergrund ab. 

Rechts neben dem Kästchen siehst du die  Bezeichnung der Aufgabe. Mittig befindet sich die Beschreibung. Der Pfeil rechts in der Aufgabe verlinkt dich zur jeweiligen Stelle oder einem Dokument, das dazu dient, die Aufgabe zu erledigen.

Dein Unternehmen

Hier siehst du Informationen zu deinem Unternehmen und deiner Lizenz.

Marktplatz

Mit einem Klick auf Jetzt loslegen kommst du zum Formular zur Anfrage von individuellen Inhalten.

FAQ